Paletyzacja i depaletyzacja szklanych opakowań jest trudna, a nawet najdrobniejsze wypadki skutkujące stłuczeniem szkła powodują znaczne opóźnienia na linii produkcyjnej. Jednak przestoje to niejedyny problem. Usunięcie szkła wymaga zaangażowania pracowników, co jeszcze bardziej zwiększa straty czasowe i finansowe przedsiębiorstwa.
GlassGripper zaprojektowano specjalnie do pracy z otwartymi opakowaniami szklanymi.